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退貨流程
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆  封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
每張訂單僅提供乙次退/換貨服務,若需再退換貨請自行承擔商品運送費用。
請注意,退/換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退貨商品、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性)。
若要退換貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、包裝盒、商品、包裝紙,目錄、吊牌、贈品等,若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝(產品外盒)上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送,若原廠箱內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
七日鑑賞期,不可適用,如留有污漬、磨損、開封試用、有異味、配件不全,恕不接受退貨。
網站上的商品,會因個人使用的電子產品而有色差的問題,請以收到實際商品為準,色差並不屬於瑕疵。
如因個人因素退換貨次數過多,本公司將視情況決定是否暫停出貨,不便之處敬請見諒。
因顧及毛孩健康與衛生問題,接觸性商品恕不接受退換貨,故請您再三確認尺寸、顏色再做購買。